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南溪人社创新方式打造“全天候”服务窗口
来源:  发布时间:2018-7-11

6月27日,南溪人社正式启动“全天候”窗口服务试运行工作,标志着从即日起,我区群众可在工作日和节假日到政务中心二楼公共服务大厅办理就业、医保和社保相关业务。

为全力满足群众个性化办事需求和相关审批服务需要,南溪人社以“为群众办事生活增便利”为根本发力点,切实贯彻党的十九大精神,纵深推进“三大活动”。在工作推进中,区人社局坚持全域推进、快速推进、高标准推进人社公共服务体系建设,积极谋划创新服务群众新方式,不断丰富创新“一窗办、一次办、网上办、就近办、马上办”等多种服务方式,为群众提供就业、医保、社保经办窗口“全天候”服务,努力实现“全天候人社”和“南溪人社事、最多跑一次”。按照要求,南溪人社各经办机构(就业、医保、社保)窗口服务时间调整为工作日9:00—12:00、14:00—17:00、17:00—20:00和节假日9:00—12:00,届时将有经办窗口值班人员负责一窗受理、集成服务,为我区群众提供更加便捷、优质的服务。

南溪区人社局在建设人民群众满意的公共服务体系工作中,因地制宜打造了“嵌入式”基层平台标准化建设模式,取得了显著成效,获得了省市人社领导的高度肯定。目前,区人社局又出新招,在区政务服务中心公共服务大厅、乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务代办点,全面推行“全天候”人社服务,旨在着力提升服务经济社会发展和繁荣民生事业的工作实效,竭力提升人民群众的获得感和幸福感。